Hal apa yang perlu kita lakukan saat berada di tempat baru, ketika sudah terisi orang-orang yang telah membentuk sistem tertentu? Sementara itu tidak tahu apa yang harus dilakukan di tempat yang baru.
Sebagian orang akan berkata,"Lakukan observasi saja dulu!". What's next? Jawaban selanjutnya yaitu Jadilah Pendengar yang Baik.
Hari ini Ibun banyak sekali mendapat pembelajaran berharga sebagai pendengar yang baik. Sudah hampir tiga bulan Ibun diminta untuk membantu memperbaiki proses di Balai Rehabilitasi ODGJ(Orang dengan Gangguan Jiwa) 'X'. Terus terang Ibun bingung mau melakukan apa. Orang-orang yang Ibun telah temui selalu memberi kesan bahwa sistem tidak berjalan baik karena ada satu divisi yang sulit diajak kerjasama. Sepintas lalu memang iya, karena susah sekali diajak untuk berdiskusi.
Ibun menyempatkan hari ini ke Balai Rehab tadinya ingin membantu membuat indikator penilaian dan pencapaian proses rehabilitasi warga binaan(WB). Jadi, Ibun ingin melakukan visitasi tahap-tahapnya. Ibun menempatkan diri sebagai orang baru yang bersedia untuk belajar dan mendengarkan.
Luar biasa, ternyata setelah mereka bicara dan curhat Ibun banyak mendapat informasi apa saja yang menjadi ganjalan dari bagian-bagian yang ada. Satu pihak karena merasa bidangnya mengganggap orang lain sulit untuk mengerti karena kurang peduli. Sementara orang lain mengganggap mereka yang sulit untuk diajak kerjasama. Komunikasi tidak efektif jadinya ya.
Hikmah yang bisa Ibun pahami hari ini, mendengarkan dengan penuh perhatian membuat mereka merasa dihargai. Otomatis mereka akan bercerita banyak hal, mengungkapkan apa yang dirasakan oleh mereka selama ini. Tentu saja ini adalah informasi yang penting untuk Ibun.#hutankupucekatan
#tahapkepompong
#latihilmunya30hari
#T30Hday7